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Unser Vorgehen

• Bestätigung: Wir bestätigen den Eingang innerhalb von zwei Werktagen.
• Triage: Regulatorische oder sicherheitsrelevante Fragen werden an unser Qualitätsmanagement-Team weitergeleitet.
• Lösung: Sie erhalten Statusmeldungen, bis der Fall mit dokumentierten Korrekturmassnahmen abgeschlossen ist.

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