Datenschutzerklärung

Zweck der Erklärung und Verantwortliche Stelle

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten und Ihrer Privatsphäre ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung („Erklärung”) informieren wir Sie über Ihre Rechte und Möglichkeiten, wenn Sie die Dienste der 44ai AG nutzen, wie etwa die Nutzung unserer Schnittstellen (API), den Besuch unserer Website, die Kontaktaufnahme mit uns oder die Nutzung anderer von uns angebotener Dienste (gemeinsam „Dienste”).

Diese Erklärung erläutert, wie wir Ihre Daten bei der Nutzung unserer Dienste verarbeiten, speichern und auswerten.

„Wir”, „uns” oder „unser” bezieht sich auf die 44ai AG mit Sitz in Industriestrasse 78, 4600 Olten. Wir sind die verantwortliche Stelle im Sinne von Artikel 4 des Schweizer Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG). Unser Datenschutzbeauftragter ist Christoph Meier. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an info@44ai.ch. Aus Gründen der Lesbarkeit wird auf geschlechtsspezifische Formulierungen verzichtet; alle Angaben gelten für alle Personen.

Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten

Wir verarbeiten ausschliesslich Daten, die uns zur Verfügung gestellt werden.

Wenn Sie uns kontaktieren oder unsere API zur Strukturierung medizinischer Daten nutzen, können wir folgende Daten verarbeiten: Vor- und Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Geschlecht sowie Aufzeichnungen medizinischer Konsultationen und medizinische Dokumente (PDF oder eingescannte Dokumente) – einschliesslich Diagnosen, laufende Behandlungsinformationen und deren verarbeitete Ergebnisse (strukturierte Inhalte).

Die Datenverarbeitung erfolgt gemäss dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und, für EU-Kunden, der DSGVO. Die Verarbeitung ist notwendig, um unsere Dienste bereitzustellen und die Qualität sicherzustellen.

Speicherdauer: Wir verarbeiten und speichern personenbezogene Daten nur so lange wie notwendig, um den Speicherzweck zu erreichen. Sobald dieser erfüllt ist, werden personenbezogene Daten routinemässig gelöscht, entsprechend den gesetzlichen und vertraglichen Verpflichtungen.

Rolle als Auftragsverarbeiter (API-Nutzung): Bei der API-Nutzung verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten (insbesondere Aufzeichnungen, Dokumente, Diagnosen, laufende Behandlungen und strukturierte Ergebnisse) als Auftragsverarbeiter gemäss Artikel 4 DSG und DSGVO, auf der Grundlage vertraglicher und gesetzlicher Verpflichtungen, und so, dass kein direkter Bezug zu Personen hergestellt werden kann.

Keine Verarbeitung durch Drittanbietermodelle: Wir garantieren, dass die gesamte Verarbeitung Ihrer persönlichen medizinischen Daten über unsere API ausschliesslich durch unsere eigenen Dienste erfolgt. Ihre Daten werden niemals von Dritten ausserhalb unserer internen Sicherheits- und Datenschutzrichtlinien verarbeitet oder analysiert. Die vollständige Kontrolle gewährleistet Datensicherheit und Rechtskonformität.

Kontaktanfragen: Wenn Sie uns per E-Mail, Formular oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Aufträge zu erfüllen. Löschung nach zwei Jahren.

Website-Besuch: Wenn Sie www.44ai.ch besuchen, werden notwendige Cookies sowie Cookies für Statistiken und Marketing gesetzt. Mit Ihrem Besuch stimmen Sie dieser Verarbeitung zu.

Bewerbungen: Bei Bewerbungen verarbeiten wir Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und weitere personenbezogene Daten aus Ihren Unterlagen, um den Einstellungsprozess zu prüfen, durchzuführen und bei Erfolg den Vertrag vorzubereiten. Kommt kein Vertrag zustande, erfolgt die Löschung sechs Monate nach der Kontaktaufnahme.

Dienstkommunikation: Wir verarbeiten Name und E-Mail-Adresse, um unsere Dienste bereitzustellen und zu aktualisieren sowie Sie über Neuigkeiten zu informieren. Diese Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erbringung der Dienstleistung nicht mehr erforderlich sind.

Weitergabe von Daten an Dritte

Personenbezogene Daten (ausgenommen medizinische Daten) werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies für Kommunikation, Vertragserfüllung oder Abrechnung notwendig ist.

Medizinische Daten werden ausschliesslich durch unsere eigenen Dienste verarbeitet und auf sicheren, zertifizierten Servern ausschliesslich in der Schweiz gespeichert. Auf Kundenwunsch kann die Speicherung vertraglich auch innerhalb der EU erfolgen. Medizinische Daten werden niemals in die USA oder andere Drittländer übermittelt, und die Übertragung ist per SSL-Verschlüsselung gesichert.

Datensicherheit

Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns sehr wichtig. Wir setzen fortschrittliche administrative, technische, personelle und physische Massnahmen ein, um vor Verlust, Diebstahl, unbefugtem Zugriff, Offenlegung oder Veränderung zu schützen.

Wir schützen Ihre personenbezogenen Daten durch technische und organisatorische Massnahmen (Passwortschutz, sichere verschlüsselte Server in der Schweiz oder Europa/Schweiz für EU-Kunden, Backup-Sicherheit und Monitoring, physischer Festplattenschutz, verschlüsselte Übertragung, Zwei-Faktor-Authentifizierung usw.) gemäss Artikel 8 DSG.

Diese Massnahmen schützen vor unbefugtem, rechtswidrigem oder versehentlichem Zugriff, Verarbeitung, Verlust, Nutzung oder Manipulation, sodass unbefugte Dritte keinen Zugriff auf Ihre Daten erhalten. Aufgrund hoher Sicherheitsstandards sind Datenpannen sehr unwahrscheinlich. Im unwahrscheinlichen Fall ermöglichen unsere TOMs eine frühzeitige Erkennung und unverzügliche Benachrichtigung an Sie oder die zuständige Behörde.

Wir verwenden zudem geeignete technische Sicherheitsmassnahmen wie sicheres Hosting. Unsere Dienste sind cloud-agnostisch und ermöglichen massgeschneiderte Lösungen auf Kundenwunsch.

Medizinische Daten werden so verarbeitet, dass kein direkter Bezug zu Personen hergestellt werden kann. Sobald die Verarbeitung nicht mehr erforderlich ist, werden die Daten gemäss den gesetzlichen und vertraglichen Anforderungen gelöscht.

Ihre Rechte

Sie können Ihre Datenschutzrechte jederzeit ausüben, einschliesslich des Auskunftsrechts (über gespeicherte personenbezogene Daten, Herkunft, Empfänger und Zweck), der Berichtigung unrichtiger Daten, der Datenübertragbarkeit, des Widerspruchs gegen die Verarbeitung, der Einschränkung der Verarbeitung sowie der Sperrung oder Löschung von fehlerhaft oder unrechtmässig verarbeiteten Daten.

Sie können uns jederzeit bezüglich dieser Rechte unter info@44ai.ch (siehe Abschnitt 2) kontaktieren.

Wenn Ihr Recht auf rechtmässige Datenverarbeitung unerwartet verletzt wird, kontaktieren Sie uns unverzüglich (siehe Abschnitt 2). Sie haben ausserdem das Recht, eine Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) oder einer anderen EU-Datenschutzbehörde (für EU-Kunden) einzureichen.

Fragen?

Bei Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten wenden Sie sich jederzeit an info@44ai.ch oder nutzen Sie die Kontaktdaten in Abschnitt 2.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit aktualisieren. Änderungen werden bestehenden Partnern im Voraus mitgeteilt. Die auf unserer Website veröffentlichte Version ist die aktuelle und massgebliche Version.